Rifdah Afifah Bardan & T. Ichlas Arifin | DETaK
Lampineung – Outlet Urban cabang Lampineung telah meluncurkan aplikasi Urban Tea House dengan sistem self pick up tanpa antri sejak 20 Maret 2022.
Jumlah UMKM yang melakukan strategi online meningkat saat adanya Covid-19. Kemampuan bertahan UMKM yang melakukan penjualan online lebih kuat dibandingkan UMKM yang hanya melakukan penjualan offline. Akan tetapi platform penjualan makanan online membuat harga produk berbeda dengan harga took, ditambah lagi dengan biaya jasa antar. Hal inilah yang menjadi dasar tujuan pembuatan aplikasi Urban Tea House.
“Iya, jadikan karena ada keresahan juga kenapa di-launching yaitu adanya perbedaan harga produk yang di aplikasi layanan antar makanan dan di toko. Di aplikasi Urban ini bakal sama harga produknya antara harga toko dan harga yang tertera di aplikasi. Keuntungan bagi si pengguna aplikasi adalah si pembeli tidak perlu antri lagi, cukup perlihatkan pesanan dari HP ke barista dan langsung ambil aja minumannya,” ungkap Zamna selaku tim marketing Urban.
Aplikasi Urban Tea House sudah bisa di-download melalui App Store maupun IOS. Layaknya aplikasi yang baru muncul sebagai inovasi bisnis baru, aplikasi Urban Tea House ini masih di dalam masa perkembangan. ”Aplikasi ini belum ada layanan antar makanan dan aplikasi ini akan dikembangkan lagi,” lanjut Zamna.
Zamna berharap dengan adanya inovasi bisnis seperti ini dapat memperlancar proses jual beli dan menjadi contoh bagi UMKM lain yang sudah memiliki brand serta tim untuk membuat suatu inovasi bisnis yang bisa dijadikan hak cipta.
“Dengan adanya inovasi ini dapat menjadi contoh buat UMKM yang udah punya brand dan menjadi hak cipta punya kita sendiri dan orang lain kenal aplikasi kita walaupun aplikasi itu masih step by step dalam perubahan-perubahan serta membutuhkan inovasi lain sehingga orang lain akan notif bahwa ini itu punya kita. Selain itu yang menjadi pertimbangan adalah inovasi tersebut dapat menjadi kelancaran dalam proses jual beli,” pungkasnya. []
Editor: Aisya Syahira
